Perguntas Frequentes

  • Caçapava: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Igaratá: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Jacareí: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Jambeiro: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Paraibuna: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Santa Branca: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • São José dos Campos: Toda ação deve ser realizada através do telefone “156”.

  • Caçapava: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Igaratá: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Jacareí: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Jambeiro: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Paraibuna: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • Santa Branca: Toda ação deve ser direcionada a prefeitura;
  • São José dos Campos: Toda ação deve ser realizada pelo SIPEX no Paço Municipal.

  • Vermelho: Prioridade absoluta
  • Laranja: Prioridade moderada
  • Amarelo: Prioridade intermediária
  • Verde: Prioridade baixa
  • Azul: Prioridade mínima

  • Problemas cardiorrespiratórios;
  • Intoxicação exógena e envenenamento;
  • Queimaduras graves;
  • Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
  • Tentativas de suicídio;
  • Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
  • Acidentes ou traumas com vítimas;
  • Afogamentos;
  • Choque elétrico;
  • Acidentes com produtos perigosos;
  • Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
  • Ferimento por arma de fogo ou arma branca;
  • Soterramento ou desabamento com vítimas;
  • Crises convulsivas;
  • Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Fonte: SAMU 192: saiba quando acionar o serviço de urgência (www.gov.br)

  • Febre prolongada;
  • Dores crônicas;
  • Vômito e diarreia;
  • Cólicas renais;
  • Dor de dente;
  • Troca de sonda;
  • Corte com pouco sangramento;
  • Entorses;
  • Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio;
  • Transporte para consulta médica ou para realizar exames;
  • Transporte de óbito.
  • Importante: Nos casos sem características de urgência ou emergência, ou mesmo em urgências de baixa complexidade, o paciente pode receber atendimento na Unidade Básica de Saúde mais próxima.

Fonte: Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) — Português (Brasil) (www.gov.br)

Telefone: (12) 3519.4115 ou 192

É importante que você saiba:

Conservação do Patrimônio Público: 
O SAMU 192 – Regional do Alto Vale do Paraíba é um serviço de atendimento pré- hospitalar público. Sendo assim, patrimônio público e cabe a todos zelar por ele, preservando-o e defendendo-o. O Código Civil prevê a efetiva responsabilização penal, civil e administrativa àquele que causar lesão ou danos ao patrimônio.
 
Recusa de Atendimento:
O paciente tem o direito de recusar atendimento e ou ajuda, desde que não esteja sob influência de álcool ou drogas, não seja inimputável ou menor de idade, existindo um termo de recusa de atendimento que deverá ser assinado por ele e por testemunhas no local, resguardando assim o serviço SAMU 192 – Regional do Alto Vale do Paraíba.

 

É PROIBIDO QUALQUER TIPO DE COBRANÇA – O ATENDIMENTO É 100% GRATUITO.